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Garantie

Garantie:

La plupart de nos produits sont couverts par une garantie 90 jours du manufacturier.

Pour toute réclamation concernant un article défectueux, vous devez nous contacter par courriel: info@33-off.com, afin d’obtenir une demande d'autorisation pour effectuer un retour.

Le client est responsable des frais d'expédition pour le retour à notre magasin.

Nous couvrirons les frais d'expédition entre nous et le manufacturier. Votre demande de garantie devrait être traitée dans un délai de 3 à 5 semaines. Une réponse du manufacturier vous sera envoyée quant à la décision du traitement de la garantie. Si la garantie n'est pas applicable, vous devrez payer les frais d'expédition pour récupérer votre produit.

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